Términos y Condiciones

  1. Introducción

Bienvenido a nuestra aplicación/sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Le recomendamos que los lea detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

  1. Recopilación de Información

Nuestra aplicación/sitio web respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Solo recopilamos la siguiente información para mejorar nuestro servicio y generar estadísticas de uso:

  • Dirección IP: Recogemos direcciones IP para identificar la ubicación geográfica aproximada de los usuarios, con el fin de analizar el tráfico y mejorar el rendimiento del servicio.
  • Tipo de Dispositivo: Registramos el tipo de dispositivo que utiliza (por ejemplo, smartphone, tableta, ordenador) para optimizar nuestra aplicación o sitio web según el dispositivo y sistema operativo.
  • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y recopilar información estadística anónima. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar a la funcionalidad de nuestra aplicación o sitio web. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

No recopilamos información personal identificable (como nombre, correo electrónico, o datos sensibles), ni compartimos ninguna de las informaciones recopiladas con terceros, salvo que sea requerido por la ley.

  1. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestra aplicación/sitio web.
  • Analizar tendencias de uso y estadísticas generales.
  • Detectar posibles errores o problemas técnicos y optimizar la experiencia del usuario.

No utilizamos la información para publicidad dirigida, ni para el seguimiento de usuarios con fines comerciales.

  1. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, que usted otorga de forma libre, específica, informada e inequívoca al aceptar estos Términos y Condiciones y, en su caso, al marcar la casilla de verificación correspondiente.

  1. Conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Cumplimos con todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. La información recopilada es mínima y está anonimizada en la medida de lo posible. Usted tiene el derecho a:

  • Solicitar el acceso, corrección o eliminación de la información recopilada.
  • Retirar el consentimiento para el uso de la información en cualquier momento.
  • Solicitar una copia de la información almacenada en nuestros servidores.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado al final de estos términos.

  1. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sus datos sean transferidos fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas para proteger su privacidad, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  1. Menores de Edad

Nuestra aplicación/sitio web no está dirigida a menores de 16 años. Si eres menor de esta edad, por favor no utilices nuestros servicios sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

  1. Conformidad con las Políticas de Google Play y Apple App Store

Nuestra aplicación cumple con todas las normativas de Google Play y Apple App Store, que incluyen pero no se limitan a:

  • No acceder a información privada del dispositivo sin su consentimiento explícito.
  • No compartir ni vender datos recopilados a terceros.
  • Cumplir con las políticas de privacidad y seguridad exigidas por ambas plataformas.
  1. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la información recopilada mediante medidas de seguridad adecuadas. No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestra aplicación o sitio web.

  1. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de una notificación destacada en nuestra aplicación o sitio web, y el uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituirá la aceptación de los términos modificados.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, la recopilación de datos o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@grupoexcelencias.com